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6. Responsabilité

Maison du Planner s’efforce de fournir des informations à jour et précises sur son site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’exactitude et l’exhaustivité des informations publiées. En cas d’erreur ou d’omission, nous vous remercions de nous le signaler.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. 

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants et R.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à un professionnel, après une réclamation écrite restée sans solution.

Le médiateur de la consommation compétent pour notre activité est :
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Courriel : contact@cm2c.net
Site web : https://www.cm2c.net

Le consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents selon les règles de droit commun.

8. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact